Доступність — фестиваль для всіх!

Загалом
Доступність

Якнайбільше фанатів музики мають мати можливість відвідати наш фестиваль. Тому ми докладаємо максимум зусиль, щоб і наші гості з інвалідністю могли насолоджуватися спокійним і незабутнім перебуванням на фестивалі. Ми прагнемо щороку робити наш фестиваль кращим і більш доступним. Ідеї та пропозиції надсилайте будь-коли на barrierefrei@meraluna.de — ми завжди раді отримати ваші відгуки.

Приїзд на авто
Якщо ти плануєш приїхати на авто, ти маєш можливість припаркуватися безпосередньо поруч із Special Needs Camp або залишитися в авто на території Special Needs Camp, якщо спиш у машині. Також для одноденних гостей або тих, хто не ночує на території фестивалю, є можливість тут паркуватися.
Зверни увагу, що на одну групу дозволено лише один автомобіль.

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, заповни нашу форму реєстрації у розділі «Реєстрація».

Якщо тебе привозять на авто, будь ласка, зв’яжись з нами, і ми запропонуємо альтернативне місце для паркування замість загального майданчика для підвезення та висадки.

Приїзд потягом
На вокзалі Гільдесгайм є безбар’єрний доступ, тактильні напрямні, гучномовець і цифрове табло з розкладом поїздів.

Шатл з вокзалу Гільдесгайм до фестивальної території
Ми організували шатл-бас від вокзалу Гільдесгайм до фестивальної території. Частина автобусів обладнана пандусом для заїзду. Якщо автобус без пандуса, наступний приїде найближчим часом.

Придбання квитка
Для фестивалю M’era Luna тобі потрібен звичайний фестивальний квиток, який ти можеш легко придбати через наш онлайн-магазин квитків.

Якщо у твоєму посвідченні особи з інвалідністю є позначка «B», «H» або «Bl», ти можеш безкоштовно взяти з собою одну супровідну особу – їй не потрібен власний фестивальний квиток.

Реєстрація
Щоб забезпечити тобі комфортне перебування на фестивалі, ми хочемо гарантувати достатньо місця на спеціальному кемпінгу для людей з особливими потребами (Special Needs Camp) та достатню кількість санітарних засобів. Тому реєстрація для користування Special Needs Camp є обов’язковою.

Реєстрація на Special Needs Camp закрита. Пізня реєстрація з технічних причин неможлива.

Зверни увагу, що ти можеш користуватися кемпінгом, як для розміщення, так і для паркування, лише за умови попередньої реєстрації у нас.

Вхід
Ти зареєструвався(-лась) разом із друзями для Special Needs Camp? Тоді всі разом підходьте до одного з наших пунктів реєстрації (Counter). Там ви отримаєте свої фестивальні браслети, пропуск для авто та додаткову інформацію.

Зверніть увагу: кожен з вас повинен мати власний фестивальний квиток – окрім безкоштовної супровідної особи.

Якщо ти приїжджаєш на авто, будь ласка, підходь до нашого Check-In Guest у залі 39. Вхід там безбар’єрний, доступний по твердих шляхах. На місці є парковка.

Якщо ти приїжджаєш шатлбасом, рекомендуємо звернутися до пункту реєстрації на касі / Браслетах схід (Kasse / Bänder Ost). Туди не можна доїхати на авто, пункт знаходиться на галявині.

Точну інформацію про розташування пунктів реєстрації та як їх знайти ти отримаєш за кілька днів до фестивалю електронною поштою.

Ти НЕ хочеш ночувати чи паркуватися на Special Needs Camp, але приїдеш із безкоштовною супровідною особою? Ви можете прийти до будь-якого входу і отримати там свої фестивальні браслети. Просто візьми з собою квиток і посвідчення інваліда. Зверніть увагу, що супровідна особа може бути зареєстрована разом з тобою лише при спільному прибутті.

Якщо у тебе є питання щодо квитків, входу або відвідування фестивалю M’era Luna, звертайся до нас електронною поштою: barrierefrei@meraluna.de або телефоном на гарячу лінію: 01806 853 666 (пн-пт 11:00–15:00 / 0,20 € з міського, макс. 0,60 € з мобільного).

Special Needs Camp
Щоб зробити відвідування фестивалю для наших гостей з інвалідністю максимально комфортним, ми створили „Special Needs Camp“. Для користування цією послугою потрібно заповнити нашу форму реєстрації у розділі „Anmeldung“. Ти можеш привести зі собою супровідну особу та до трьох друзів із дійсним фестивальним квитком. Загалом дозволена група до п’яти осіб.

Для заряджання твоїх медичних чи електронних допоміжних пристроїв у „Special Needs Camp“ є електрична розетка. Наступна розетка може бути трохи далі, тому будь ласка, візьми із собою подовжувач, придатний для використання на відкритому повітрі (50 м).*

Зверни увагу, що „Special Needs Camp“ – це виключно добровільна послуга для наших гостей з інвалідністю.

Загалом ти можеш, звісно, розбивати намет і на звичайних майданчиках. Проте май на увазі, що тут лише частково адаптовані санітарні приміщення для людей з інвалідністю, і немає електричних розеток. Також відстані можуть бути досить великими.

*Зверни увагу, що ми можемо надати лише електрику (240 В) до розподільника, який може знаходитись на відстані до 50 м від твого місця для намету. Використання електрики дозволено лише для заряджання медично необхідних пристроїв. З міркувань безпеки максимальна потужність на одну розетку обмежена 1000 Вт. Електроенергія генерується локально і тому може бути схильною до перебоїв і коливань напруги. Ми не несемо відповідальності за використання джерела живлення та можливі пошкодження пристроїв через коливання напруги або перебої. Ми залишаємо за собою право тимчасово відключати електропостачання у разі екстремальних погодних умов з міркувань безпеки.

VIPcave
VIPcave складається з двох поверхів, які з’єднані між собою сходами. Додатково є ліфт, що забезпечує безбар’єрний доступ на другий поверх.
У цьому районі немає санітарних приміщень, пристосованих для людей з обмеженими можливостями, але найближчі знаходяться поруч на Infield.

Територія фестивалю
M’era Luna переважно проходить просто неба на злітній смузі, оточеній луками та полями. Територія іноді може бути піщаною, болотистою або кам’янистою в деяких місцях.

На території проведення заходу (Infield) місцями прокладені кабельні містки. Ми намагаємося прокладати низькі кабельні містки на головних шляхах, щоб зробити переміщення комфортнішим, але це не завжди можливо на всій території. Зазвичай завжди є альтернативний шлях, щоб уникнути кабельних містків.

Подіуми
Перед головною сценою зліва (якщо дивитись у бік сцени) знаходяться два подіуми для користувачів інвалідних візків та людей з низьким зростом з максимально одною супроводжуючою особою. Подіум можна досягти за допомогою пандуса. Поблизу подіумів також розташовані мобільні туалети, пристосовані для інвалідних візків, які доступні для гостей Special Needs Camp незалежно від виду інвалідності.

Санітарні приміщення
На території «Special Needs Camp» ти знайдеш санітарну станцію, пристосовану для людей з інвалідністю. Вона має безступінчастий доступ, просторий туалет з водним змивом та душ з обмеженими бар’єрами. Ці душові та туалетні кабіни з обмеженими бар’єрами обладнані замком типу «євро», тож не забудь взяти з собою євроключ.

На кемпінгах і на Infield біля кожної санітарної станції є мобільні туалети, пристосовані для інвалідних візків. Вони мають рівний доступ для візка і трохи більші за розміром, щоб забезпечити можливість пересадки у візок та з нього.

Ліки
Ти можеш без проблем взяти свої ліки з собою на фестиваль. Медичне підтвердження необхідності ліків обов’язкове для тих, що відпускаються за рецептом, щоб ти міг/-ла принести їх на територію фестивалю та заходу.

Ліки, які потрібно зберігати в холодильнику, можна здати працівникам медичної служби у медичних наметах. Там твої ліки будуть надійно збережені.

Світлові ефекти
Під час виступів можуть використовуватися стробоскопічні та світлові ефекти, які у деяких людей можуть викликати епілептичні приступи.

Безпека
Наша охорона завжди готова допомогти та порадити. Якщо ти з будь-яких причин почуватимешся некомфортно або потребуватимеш допомоги, звертайся до наших співробітників, які впізнаються за червоними жилетами. Крім того, на місці є медики, які завжди готові надати допомогу. У разі медичної надзвичайної ситуації телефонуй 112 — якщо у тебе немає мобільного телефону, попроси когось зателефонувати або звернися до охоронця. Якщо тобі незручно або ти відчуваєш перевантаження, ти завжди можеш попросити наших співробітників про «Панаму» або безпосередньо зв’язатися з нашими гідами Панами.

Собаки-помічники
Для захисту твого улюбленця та інших відвідувачів на фестивалі собаки-помічники, на жаль, не дозволені.