Безпека

Усі люди повинні почуватися на нашому фестивалі однаково комфортно та бажаними гостями. Тому ми виступаємо за відкритість, толерантність і взаємоповагу. Ми беззастережно підтримуємо рівність, різноманітність і справедливість та не терпимо жодної форми дискримінації чи упередженого ставлення.

Щоб для кожного з нас фестиваль став незабутньо прекрасним досвідом, ми просимо всіх проявляти взаємоповагу і громадянську мужність для безпечного проведення фестивалю. Право власності на території фестивалю належить організаторам і їх уповноваженим представникам протягом усього фестивалю. Вказівки охорони організатора обов’язкові до виконання.

Ми любимо вас у всій красі вашої унікальності. І, звичайно, ми любимо все, що ви не носите. Проте, будь ласка, пам’ятайте, що на фестиваль приходять також діти, тому деякі частини тіла все ж варто залишити прикритими. Особи, які носять одяг із проявами зневаги до людей, гомофобії, праворадикальних або інших дискримінаційних символів, або які мають при собі расистську, ксенофобську чи радикальну пропаганду, не матимуть допуску на територію фестивалю і не отримають відшкодування вартості квитка. Особи, які на території фестивалю роблять відповідні висловлювання чи демонструють таку поведінку, будуть без відшкодування негайно видалені з території фестивалю.

Куди йти за PANAMA?

Що означає PANAMA?

Якщо ти опинився в неприємній або небезпечній ситуації, відчуваєш загрозу або тебе турбують, просто скажи питання: «Куди йти за PANAMA?» або кодове слово «PANAMA». Це дозволяє будь-кому швидко і без ускладнень отримати допомогу. Незалежно від того, чи це погане самопочуття, перевантаження, дискримінація, загроза насильства чи (сексуальні) домагання — ми тут, щоб допомогти.

При використанні питання «Куди йти за PANAMA?» або кодового слова «PANAMA» не потрібно ніяких пояснень. Ти можеш звернутися до будь-якого працівника фестивалю, і тобі відразу допоможуть без зайвих питань чи оцінок. Ти отримаєш ту підтримку, яку бажаєш.

Яка це допомога?
Якщо ти відчуваєш себе незручно, небезпечно або тебе турбують, скажи кодове слово PANAMA, і ми виведемо тебе з цієї ситуації.

• Ми можемо провести тебе до захищеного приміщення, де ти зможеш відпочити і отримати допомогу від нашої навченої команди PANAMA Guides.
• Ми можемо відвести тебе до медичного пункту.
• Ми можемо зателефонувати твоїм друзям.
• Якщо ти хочеш покинути фестиваль, ми можемо супроводжувати тебе з території, поки ти не почуватимешся у безпеці.
• Якщо ти хочеш подати заяву до поліції, ми допоможемо тобі в цьому.
• Допомога буде надана відповідно до твоїх потреб і побажань. Нічого не станеться без твоєї згоди!

PANAMA Guides
Навчені PANAMA Guides доповнюють команду фестивалю і підтримують інших співробітників при необхідності. Вони можуть бути викликані у будь-який час і будь-де на території фестивалю (концертна зона, кемпінги, зони для автодомів, а також для Crew & VIP). Щонайменше двоє гайдів постійно чергують у PANAMA Safe Space. Гайди підпорядковуються безпосередньо організаторам і діють як окрема команда. До них також належить персонал гарячої лінії підтримки.

Команда PANAMA
Команда PANAMA піклується про тих, хто потребує допомоги. PANAMA — це всюди, де є співробітники фестивалю з наклейками PANAMA. Команда працює від початку і до кінця фестивалю і завжди готова підтримати тебе.

Відчуваєш небезпеку, загрозу або тиск? Потрібна допомога чи підтримка? Тоді питай про PANAMA.

Ти можеш звернутися по допомогу:

• до барменів
• до співробітників фестивалю
• до охорони
• до медиків
• до волонтерів
• до поліції
• до наших PANAMA Guides

Працівники допоможуть тобі.

Навіщо потрібен PANAMA?
Концепція PANAMA була створена, щоб підвищити відчуття безпеки відвідувачів фестивалю. Просити допомоги у незнайомців у небезпечній ситуації — це завжди складно. Кодове слово PANAMA знижує психологічний бар’єр і спрощує прохання про допомогу.

PANAMA Safe Space
PANAMA Safe Space — це спеціальне місце, чітко позначене на карті фестивалю, де можна швидко звернутися за допомогою. Незважаючи на центральне розташування, це захищене місце, де можна відпочити. Навчені PANAMA Guides підтримують Safe Space і можуть ініціювати додаткові заходи допомоги.

Ми хочемо ставати кращими і просимо твоєї допомоги!
Якщо ти вже звертався до PANAMA або маєш пропозиції чи побажання — напиши нам. Ми прагнемо постійно покращувати нашу допомогу, щоб у майбутньому підтримувати тебе ще краще.

Хочеш зв’язатися з нами?
Навіть поза фестивалем команда PANAMA готова підтримати тебе. Залиш свій контакт, і ми зв’яжемося з тобою якнайшвидше. Твоя інформація буде збережена конфіденційно.

Пиши нам!

Ми — Безпека (Sicher[heit])

Наша обіцянка: ми надаємо багато інформації, яка допоможе тобі зрозуміти ситуацію і правильно діяти.

Інформаційні канали

• Відеостіни біля сцен
• Динаміки на сценах
• Додаток, Facebook, Twitter
• Радіо фестивалю M’era Luna FM 95,2 МГц
• Наша команда, особливо охорона

Є питання? Звертайтеся!

• До команди на інформаційних стендах на території фестивалю
• До охорони
• За електронною поштою: meraluna@fkpscorpio.com

Для запобігання ризикам безпеки ми проводимо ретельні перевірки перед входом на територію фестивалю та концертної зони.
Наша концепція безпеки складається з багатьох заходів і процедур, які узгоджені та реалізовані разом з поліцією та відповідними службами безпеки.
Питання безпеки є важливим і для інших організаторів фестивалів, тому ми активно співпрацюємо і розробляємо спільні концепції.

Рівень шуму
На території фестивалю ти піддаєшся впливу високого рівня шуму. Він постійно вимірюється, але ми все ж рекомендуємо захищати свої вуха берушами. Беруші можна придбати в інформаційному пункті.

Чи можна придбати засоби захисту слуху на фестивалі?
Наш партнер Alpine має стенд та мобільні команди на місці. Носіння берушів на музичних заходах дуже важливо для профілактики пошкодження слуху. На відміну від звичайних берушів, спеціальні музичні фільтри Alpine зберігають хорошу якість звуку — ти чуєш музику чітко і при цьому можеш без проблем спілкуватися з друзями. Ідеально, щоб повністю насолоджуватися фестивалем і одночасно берегти слух.

Небезпека спіткнутися та гострі краї
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб зробити кожен квадратний метр максимально безпечним і без перешкод. Проте не можна виключити, що на деяких ділянках можуть бути можливі небезпечні місця або гострі краї. Тому радимо відвідувати фестиваль у відповідному взутті, одязі та бути обережними. Будь ласка, повідомляй нам про небезпеки, щоб ми могли їх усунути.

Наркотики
Придбання і вживання заборонених речовин будь-якого виду (наркотики) на території фестивалю є незаконним.

Кроудсерфінг (перекочування на руках натовпу)
… заборонений через дуже високий ризик травм.

Дрони та інші дистанційно керовані літаючі апарати
Використання безпілотних літальних апаратів на всій території фестивалю суворо заборонено. Виняток зроблено лише д

Канабіс
З цього року особам, які досягли повноліття, дозволено володіти до 25 грамів канабісу для власного вживання. Вживання заборонено в безпосередній присутності неповнолітніх осіб. Також заборонено передавати, віддавати або залишати канабіс для негайного споживання іншими особами. Ці законодавчі правила діють також на всій території фестивалю. Ми хочемо звернути вашу увагу, що на фестивалі можуть перебувати неповнолітні (у супроводі дорослого, відповідального за їх виховання, з так званим «Feierzettel»), тому заборона на вживання у їх безпосередній присутності має дотримуватися.

Наркотики
Придбання, вживання та передача наркотичних засо

Сонце
Захищай свою шкіру сонцезахисним кремом. Рекомендуємо носити головний убір. Пий достатньо води. На території фестивалю є точки з питною водою, де ти можеш безкоштовно наповнити пляшку. Дбайте одне про одного!

Дощ
Резинові чоботи — не лише модно, а й практично, а дощовики — це ОБОВ’ЯЗКОВИЙ елемент у будь-якому фестивальному наборі. Дощовики не продаються.

Якщо на вашому кемпінгу ви використовуєте електроприлади, пам’ятайте: вода і електрика — це погане поєднання. Розетка або кабель не повинні бути у калюжі.

Негода
Найбезпечніше місце під час негоди на фестивалі серед природи — це автомобіль.
Будь ласка, запропонуй іншим гостям фестивалю прихисток у своєму авто і вкажи на вільні місця, увімкнувши аварійні сигнали — так точно зародяться нові дружні знайомства!

Вітер
Коли дме сильний вітер, уникай лісистих місць і дерев! Гілки можуть ламатися, падати і завдавати серйозних травм.
Завжди закривай свій намет і прибирай всі вільні предмети перед тим, як іти на фестиваль. Відкриті намети можуть злетіти, закриті залишаються на місці!
Уникай близькості до будь-яких конструкцій на території (наприклад, світлових чи динамічних веж). Ми дотримуємося всіх правил безпеки, всі конструкції погоджені відповідними органами, але навіть за цих умов завжди існує певний ризик.

Наші великі намети і касові намети дуже міцні, але при певній силі вітру їх доводиться закривати, бо безпечна експлуатація більше не гарантована. Зазвичай саме їх закривають першими. Будь ласка, розумій це, якщо колись станеш свідком такої ситуації.

Поліція
Поліція присутня на фестивалі. На території фестивалю працює поліцейський пункт, який працює цілодобово.

Поліція тут для тебе і приймає заяви.

Якщо тобі терміново потрібна допомога з проблисковими маячками на території фестивалю, завжди телефонуй на номер 110.
(Зверни увагу: дзвінок на 110 ніколи не є анонімним, зловживання службовими номерами є кримінально караним!)

Не вагайся повідомляти про будь-які підозрілі ситуації, навіть якщо ти не впевнений, чи це справді надзвичайна ситуація.
Побачив щось? Скажи! Зроби! Телефонуй 110! Краще зайвий раз повідомити, ніж пропустити щось важливе.

Крадіжка
Бери з собою лише найнеобхідніші цінні речі. Цінні речі не залишай без нагляду в наметі. Зберігай їх у офіційних камерах схову. Те, що тобі не дуже потрібно, краще не бери взагалі або залишай у надійному місці.

110
Поліція

Звісно, на фестивалі присутня поліція. На території фестивалю працює поліцейський пункт, який цілодобово охороняє порядок. Поліція тут для тебе і приймає заяви:

Вкрали мобільний? → Подай заяву.

Пошкодження майна та/або тілесні ушкодження? → Подай заяву.

Якщо тобі терміново потрібна допомога з проблисковими маячками на території фестивалю, завжди телефонуй на номер 110.

Зверни увагу: дзвінок на 110 ніколи не є анонімним, зловживання службовими номерами карається законом!

Не вагайся повідомляти про будь-які підозрілі ситуації, навіть якщо ти не впевнений, чи це надзвичайна ситуація. Ми просимо повідомляти про будь-які підозри: побачив щось? Скажи! (Зроби! Телефонуй 110!). Краще зайвий раз повідомити, ніж пропустити щось важливе.

Крадіжка
Чи знав ти, що намет майже не захищає від злодіїв? Щороку надходять повідомлення про крадіжки з наметів.

Тому: бери з собою лише найнеобхідніші цінні речі.

Цінні речі не залишай без нагляду в наметі. Краще зберігай їх у офіційних камерах схову.

За статистикою, найбільше крадіжок трапляється у день приїзду та напередодні початку концертів вранці. Саме в цю початкову ейфорію найменше очікують на злодіїв, що вони цим користуються.

Бувало, що під час концертів у натовпі викрадали мобільні телефони та гаманці. І тут діє те саме правило: що тобі не дуже потрібно — закрий на зберігання або взагалі не бери з собою. Навіть якщо шоу дуже класне, стеж за своїми речами, особливо за людьми, які можуть стояти без діла в натовпі і не слухати музику.

Телефони часто знаходять. Повідомляй про кожну крадіжку в поліцію, навіть якщо ти просто “загубив” телефон. Загублені речі приймаються і зберігаються на інфопункті.

Медична допомога (Medical Emergency)
Телефонуй 112! (Якщо в тебе немає мобільного телефону, попроси інших викликати швидку, або підійди до найближчого працівника безпеки – на вході, біля SOS-вежі, велосипедної чи пішої охорони тощо.)

При медичній надзвичайній ситуації одночасно сповіщаються парамедики. Будь готовий відповісти на такі запитання:

6 речей, які треба зробити:

1. Де знаходиться пацієнт?
2. Що сталося?
3. Скільки постраждалих?
4. Які травми?
5. Хто буде викликати допомогу (достатньо імені – номер телефону передається автоматично при дзвінку на 112 і не може бути прихованим)?
6. Чекай подальших вказівок!

Вже у таких ситуаціях можна багато зробити — навіть без диплома першої допомоги!

Дбай про власну безпеку: перед тим, як допомагати іншим, впевнись, що тобі нічого не загрожує. Якщо загрози немає — починай надавати першу допомогу. Заспокоюй постраждалого і підтримуй його. Зазвичай потерпілі бояться і потребують впевненості, що допомога вже на шляху.

Попроси інших допомогти показати шлях медичним працівникам — швидка чи парамедики йдуть до тебе пішки.

Створи візуальну захисну огорожу, щоб потерпілий не відчував себе підглянутим чужими. Це дуже важливо для багатьох постраждалих.

Медична надзвичайна ситуація
Телефонуй 112 — якщо у тебе немає мобільного, попроси інших зателефонувати на екстрений номер або підійди до найближчого працівника охорони.

Якщо це медична надзвичайна ситуація, служба швидкої допомоги на фестивалі буде сповіщена паралельно. Підготуйся відповісти на такі питання:

• Де знаходиться постраждала особа?
• Що сталося?
• Скільки потерпілих?
• Які травми?
• Хто повідомляє? (ім’я достатньо)
• Чекай на подальші запитання!

Після цього ти можеш багато зробити самостійно — навіть без диплома першої допомоги!

Дбай про власну безпеку: Спочатку переконайся, що тобі нічого не загрожує, перш ніж допомагати іншим. Якщо загрози немає — починай надавати першу допомогу.
Заспокоюй і підтримуй. Потерпілий зазвичай боїться і потребує впевненості, що допомога вже на шляху.
Попроси інших допомогти показати шлях рятувальникам — швидка чи команда медиків рухаються до тебе пішки.
Створи візуальне укриття, щоб потерпілий не відчував себе підгляденим чужими — це дуже важливо для багатьох постраждалих.

Якщо маєш базові знання з надання першої допомоги, ця схема допоможе тобі зробити багато корисного.

Пожежа
Звертай увагу на наступне:

• Використовуй лише дозволені газові балончики (увага: інакше є ризик травмування!).
• Заборонено розпалювати відкритий вогонь!
• Не кидай недопалки, особливо у сухі лісові масиви.

Якщо виникла пожежа, потрібно діяти швидко. Чим довше горить, тим важче загасити вогонь.

Тому тут теж: спершу телефонуй 112. Якщо немає мобільного — попроси інших зателефонувати або підійди до найближчого працівника охорони.

Команда фестивалю передасть виклик до пожежної служби. Підготуйся відповісти на такі питання:

• Де горить?
• Що горить?
• Скільки потерпілих?
• Які травми?
• Хто повідомляє? (ім’я достатньо)
• Чекай на подальші запитання!

Увага: не забувай про власну безпеку! Вогонь і особливо дим дуже небезпечні. Лише якщо ти впевнений, що тобі нічого не загрожує, можеш втручатися і надавати першу допомогу.

Будь ласка, пам’ятай: 80 % жертв пожежі гинуть не від опіків, а від отруйного диму. Тому ніколи не недооцінюй дим і завжди дбай про власну безпеку!

Спочатку: не панікуй, евакуація зазвичай є тимчасовим заходом. У більшості випадків робота фестивалю поновлюється після перерви.

Найбезпечніше місце на фестивалі на природі — це автомобіль. Там ти захищений від можливих негод і маєш перевагу слухати наш фестивальний радіоканал M’era Luna FM через автомобільне радіо. Це твій інформаційний канал, твій зв’язок з фестивалем, який своєчасно надає необхідну інформацію.

У непередбаченому випадку евакуації території фестивалю тобі доступні численні аварійні виходи, їхні розташування можна побачити на планах фестивалю. (Аварійні) виходи позначені загальновживаними знаками аварійного виходу, які через розмір території іноді зроблені більшими або підняті вище.

Тож орієнтуйся на території і запам’ятай найближчий аварійний вихід. Звичайний вихід, як правило, знаходиться далі.

Якщо тебе попросять якомога швидше покинути територію через різні виходи, рухайся спокійно, але швидко до найближчого аварійного виходу. Чим більше виходів буде використано, тим швидше відбудеться евакуація.

Будь ласка, слухай вказівок нашої охорони. Вони навчені і знають, що робити. Вони забезпечують твою безпеку своїми діями та інструкціями.